นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่ 1  กันยายน  พ.ศ. 2551

ยูนิเวอร์ซัล  มิวสิค (ประเทศไทย) จำกัด. ("ยูนิเวอร์ซัล”) เคารพต่อความเป็นส่วนตัวของปัจเจกชนที่เราติดต่อด้วย และขอให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติตามข้อผูกพันของเราอย่างเต็มที่ ซึ่งบัญญัติไว้ในพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัว  ("พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัว”) คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลหรือความเห็นเกี่ยวกับปัจเจกชนซึ่งระบุถึงปัจเจกชน หรือซึ่งเป็นไปได้โดยสมควรที่จะกำหนดเอกลักษณ์ของปัจเจกชน

นโยบายนี้ได้สรุปประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล ที่ ยูนิเวอร์ซัล เก็บและชี้แจงถึงวิธีการเก็บ ใช้ เปิดเผย และครอบครองข้อมูลดังกล่าว นโยบายดังกล่าวได้ชี้แจงถึงวิธีการที่ท่านสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวท่าน ที่ ยูนิเวอร์ซัล ครอบครอง และให้รายละเอียดของผู้ติดต่อสำหรับ ยูนิเวอร์ซัล ท้ายที่สุดแล้ว นโยบายดังกล่าวได้กำหนดวิธีการที่ ยูนิเวอร์ซัล จะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลทางออนไลน์ (เช่น อินเตอร์เน็ต) และวิธีการที่ ยูนิเวอร์ซัล ใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ ยูนิเวอร์ซัล เก็บ ในส่วนที่เกี่ยวกับปัจเจกชนที่ ยูนิเวอร์ซัล ติดต่อด้วย ในบริบทของกิจกรรมและความสัมพันธ์เชิงธุรกิจ (“การติดต่อทางธุรกิจ”)

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะใช้ต่อบรรดาเว็บไซต์ของ ยูนิเวอร์ซัล รวมถึงและไม่จำกัดเฉพาะ Get Music

1. วิธีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ยูนิเวอร์ซัล เป็นหนึ่งในผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายสินค้าและบริการเพื่อความบันเทิงที่ใหญ่ที่สุด เพื่อวัตถุประสงค์แห่งนโยบายนี้ สิ่งเหล่านี้จะเรียกว่า “สินค้า และ/หรือ บริการของเรา”

วัตถุประสงค์หลักสำหรับการที่ ยูนิเวอร์ซัล เก็บข้อมูลส่วนบุคคล คือ เพื่อให้เราสามารถจัดหาสินค้าหรือบริการของเราให้แก่ท่าน และจัดหาข้อมูลอันเกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการของเราให้แก่ท่าน ยูนิเวอร์ซัล ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่เหมือนกับวัตถุประสงค์เหล่านี้ด้วยเช่นกัน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะเพื่อการบริหารความสัมพันธ์ระหว่าง ยูนิเวอร์ซัล กับท่าน เพื่อสื่อสารกับท่านอย่างมีประสิทธิผล และเพื่อระบุถึงสินค้าและบริการของเรา ที่ท่านอาจจะสนใจในอนาคต 

ยูนิเวอร์ซัล มิได้เก็บข้อมูลที่ ไม่ต้องการ ตัวอย่างเช่น ยูนิเวอร์ซัล มิได้เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพหรือความเชื่อทางการเมืองของท่าน) เนื่องจาก ยูนิเวอร์ซัล ไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการจัดหาสินค้าหรือบริการให้แก่ท่าน   

2. ข้อมูลส่วนบุคคลใดที่ ยูนิเวอร์ซัล เก็บ?

หากท่านขอให้ ยูนิเวอร์ซัล จัดหาสินค้าหรือบริการของเราให้แก่ท่าน (รวมถึงการลงชื่อเข้าร่วมในสโมสรของ ยูนิเวอร์ซัล การส่งแบบฟอร์มการเข้าแข่งขัน หรือการเลือกรับข้อมูลการส่งเสริมการจำหน่าย) ยูนิเวอร์ซัล จะขอให้ท่านให้ชื่อและรายละเอียดการติดต่อท่าน เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ และที่อยู่ทางอีเมล์ ยูนิเวอร์ซัล อาจจะขอให้ท่านให้ข้อมูลเพิ่มเติมด้วย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะอายุของท่านและความบันเทิงที่ท่านโปรดปราน (เช่น ประเภทของเพลงที่ท่านโปรดปราน)

ท่านสามารถปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ ยูนิเวอร์ซัล ตามที่ ยูนิเวอร์ซัล ร้องขอจากท่าน อย่างไรก็ดี หากท่านมิได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ ยูนิเวอร์ซัล ตามที่ ยูนิเวอร์ซัล ร้องขอ ยูนิเวอร์ซัล อาจจะไม่สามารถที่จะจัดหาสินค้าหรือบริการของเราให้แก่ท่าน

ณ เวลาใด ๆ หากท่านมีความประสงค์ที่จะไม่ขอรับทราบเกี่ยวกับสินค้า บริการ หรือการส่งเสริมการจำหน่าย ที่ ยูนิเวอร์ซัล เสนอ หรือหากท่านมีความประสงค์ที่ไม่จะรับการสื่อสารเพิ่มเติมใด ๆ จาก ยูนิเวอร์ซัล ท่านสามารถหยุดขอรับข้อมูลจากจาก ยูนิเวอร์ซัล บางส่วน หรือทั้งหมดออก โดยติดต่อโดยตรงกับ ยูนิเวอร์ซัล รายละเอียดของวิธีการที่จะติดต่อกับ ยูนิเวอร์ซัล ได้กำหนดไว้ในข้อ 9 ข้างท้ายนี้

3. วิธีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของ ยูนิเวอร์ซัล

ยูนิเวอร์ซัล เก็บข้อมูลส่วนบุคคล โดยใช้วิธีการต่าง ๆ หลายวิธีการ วิธีการที่ธรรมดาที่สุดที่ ยูนิเวอร์ซัล ใช้ในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล และวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลดังกล่าว มีดังต่อไปนี้

–     ยูนิเวอร์ซัล จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากแบบฟอร์มคำขอ (รวมถึงเว็บไซต์ของ ยูนิเวอร์ซัล) เมื่อปัจเจกชนได้ยื่นคำขอเป็นสมาชิกของสโมสรที่ ยูนิเวอร์ซัล ดำเนินการอยู่ ยูนิเวอร์ซัล จะเก็บข้อมูลนี้เพื่อให้ข่าว ข้อมูล คำเสนอ และบริการอื่น ๆ ให้แก่สมาชิก ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของสโมสร

–     ยูนิเวอร์ซัล จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าแข่งขัน และการส่งเสริมการจำหน่ายอื่น ๆ เพื่อดำเนินการแข่งขันหรือส่งเสริมการจำหน่าย และเพื่อติดต่อกับผู้ชนะ และหากผู้เข้า/ผู้สมัครมิได้บอก ยูนิเวอร์ซัล ไว้เป็นอย่างอื่น เพื่อส่งข้อมูล ข่าว และคำเสนอ อันเกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการของเรา

–     ยูนิเวอร์ซัล จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากแบบฟอร์มคำสั่งซื้อ เมื่อผู้จัดจำหน่ายและผู้ค้าปลีกได้สั่งซื้อสินค้าและบริการของ ยูนิเวอร์ซัล เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและส่งมอบสินค้า และเพื่อรักษาความสัมพันธ์ระหว่าง ยูนิเวอร์ซัล กับลูกค้าที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บในบริบทนี้อาจรวมถึงรายละเอียดของบัตรเครดิต บัตรค่าใช้จ่าย หรือบัตรเดบิต หากท่านให้ข้อมูลสินเชื่อเพิ่มเติม ข้อมูลดังกล่าวจะใช้เพื่อซื้อสินค้าหรือบริการของเรา

–     ยูนิเวอร์ซัล จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากแบบฟอร์มคำส่งซื้อออนไลน์ เมื่อปัจเจกชนได้สั่งซื้อสินค้าหรือบริการของ ยูนิเวอร์ซัล เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและส่งมอบสินค้า และเพื่อรักษาความสัมพันธ์ระหว่าง ยูนิเวอร์ซัล กับปัจเจกชนที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บในบริบทนี้อาจรวมถึงรายละเอียดของบัตรเครดิต บัตรค่าใช้จ่าย หรือบัตรเดบิต

–     ยูนิเวอร์ซัล จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลทางโทรศัพท์ อีเมล์ และการสอบถามเป็นลายลักษณ์อักษรและการสอบถามจากบุคคลโดยตรง เพื่อให้ตอบคำถามดังกล่าว

–     ยูนิเวอร์ซัล อาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเว็บไซต์ของ ยูนิเวอร์ซัล โดยผ่านการประมวลผลโดยอัตโนมัติ เช่น  cookies ดังที่จะได้หารือกันในข้อ 8 ข้างท้ายนี้

4. จะสามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลอื่นใดได้หรือไม่?

โดยทั่วไปแล้ว ยูนิเวอร์ซัล จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อปัจเจกชนหรือองค์กรที่นอกเหนือจาก ยูนิเวอร์ซัล โดยมิได้รับความยินยอมจากท่าน อย่างไรก็ตาม ในlสถานการ์ณบางอย่าง ที่กำหนดไว้ข้างท้ายนี้ อาจทำให้มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อปัจเจกชนหรือองค์กรที่นอกเหนือจาก ยูนิเวอร์ซัล

(ก) แหล่งข้อมูลภายนอก

ยูนิเวอร์ซัล อาจจะให้ข้อมูลแก่บริษัทอื่น ๆ ภายใน  ยูนิเวอร์ซัล และบรฺษัทอื่นๆภายนอก ยูนิเวอร์ซัล ซืงดำเนินงานแทน ซึ่งปฏิบัติหน้าที่บางประการ ในนามของยูนิเวอร์ซัล เป็นครั้งคราว ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่โอนระหว่างบริษัทภายใน  ยูนิเวอร์ซัล ในlสถานการ์ณดังกล่าว จะได้รับการปฏิบัติตามนโยบายนี้ ยูนิเวอร์ซัล อาจจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลภายนอก ผู้ซึ่งทำสัญญาเอางานเหมาหน้าที่เฉพาะออกมาทำ (เช่น สำนักงานส่งไปรษณียภัณฑ์ สำนักพิมพ์ และผู้จัดงาน) ตัวอย่างเช่น เมื่อ ยูนิเวอร์ซัล ทำการส่งเสริมการจำหน่าย ยูนิเวอร์ซัล อาจจะเข้าทำข้อตกลงทางสัญญากับสำนักงานส่งไปรษณียภัณฑ์ ซึ่งจะอยู่ภายใต้ข้อผูกพันตามสัญญาที่จะแจกจ่ายข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือการส่งเสริมการจำหน่ายของตน ในนามของ ยูนิเวอร์ซัล หาก ยูนิเวอร์ซัล เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลภายนอกผู้เป็นผู้รับจ้าง ภายใต้ข้อตกลงเกี่ยวกับการใช้บริการภายนอกหรือการรับจ้าง ยูนิเวอร์ซัล จะดำเนินการใด ๆ เพื่อให้แน่ใจว่า ผู้รับจ้างเหล่านี้

–     จะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับนโยบายนี้  (โดยไม่คำนึงถึงว่า ผู้รับจ้างเหล่านี้เป็นกิจการขนาดเล็ก หรือจะได้รับยกเว้นเป็นอย่างอื่นจากพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวหรือไม่ก็ตาม)

–     จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการเฉพาะเจาะจง หรือเพื่อปฏิบัติหน้าทีเฉพาะกิจตามที่ ยูนิเวอร์ซัล กำหนดไว้เท่านั้น และ

–     เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ปลอดภัย และตามที่จำเป็นต่อการให้บริการตามที่กำหนดหรือปฏิบัติหน้าที่ที่กำหนดเท่านั้น

(ข) การเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตไว้

ยูนิเวอร์ซัล อาจจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่ปัจเจกชน บริษัท องค์กร หรือหน่วยงานรัฐบาล โดยมิได้รับความยินยอมจากท่านได้ด้วยเช่นกัน หากต้องทำตามที่กฎหมายกำหนด หรือหากมีการอนุญาตให้เปิดเผยข้อมูลได้ตามพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัว

(ค) การเปิดเผยข้อมูลต่อผู้ให้สินเชื่อและหน่วยงานรายงานสินเชื่อ

ยูนิเวอร์ซัล อาจจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อผู้ให้สินเชื่อ เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวกับสินเชื่อ เช่น ความน่าเชื่อถือในการให้สินเชื่อ การจัดอันดับสินเชื่อ การรายงานสินเชื่อ และการตรวจสอบกลฉ้อฉล เป็นต้น หากเราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อผู้ให้สินเชื่อ ท่านจะรับทราบว่า ข้อมูลดังกล่าวอาจจะบันทึกไว้ในแฟ้มข้อมูลสินเชื่อเกี่ยวกับท่าน ซึ่งผู้ให้สินเชื่อภายนอกอาจจะเก็บรักษาไว้ 

(ง) การโอนข้อมูลส่วนบุคคลในต่างประเทศ

ยูนิเวอร์ซัล จะโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบริษัทในต่างประเทศ ทั้งใน ยูนิเวอร์ซัล Group และบริษัทภายนอกเป็นครั้งคราว ตัวอย่างเช่น การโอนข้อมูลนี้อาจจะเกิดขึ้นในแนวทางของการจองตั๋วเดินทางไปต่างประเทศกับศิลปินที่ทำสัญญากับ ยูนิเวอร์ซัล หรือเมื่อเราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลในส่วนที่เกี่ยวกับลูกค้า สมาชิกสโมสร และผู้เข้าแข่งขัน บนแม่ข่ายของ ยูนิเวอร์ซัล หรือบริษัทนอกประเทศ

หาก ยูนิเวอร์ซัล โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่า ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับความคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในประเทศปลายทาง

(จ) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านสื่อสารหรือจัดพิมพ์ผ่านเว็บไซต์ของ ยูนิเวอร์ซัล

ยูนิเวอร์ซัล ขอเสนอแนะว่า ท่านไม่ควรจัดพิมพ์หรือสื่อสารข้อมูลส่วนบุคคล ที่สาธารณชนสามารถเข้าถึงได้ โดยผ่านเว็บไซต์ของ ยูนิเวอร์ซัล เว้นแต่ท่านมีความประสงค์ให้ผู้อื่นสามารถดูข้อมูลได้

หากท่านเลือกที่จะจัดพิมพ์หรือสื่อสารข้อมูลส่วนบุคคล หรือเลือกลักษณะบนเว็บไซต์ของ ยูนิเวอร์ซัล ที่จะยอมให้ท่านแสดง จัดพิมพ์ หรือสื่อสารข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวท่านเองต่อสาธารณชน โดยผ่านเว็บไซต์ของ ยูนิเวอร์ซัล ท่านต้องรับทราบว่า ยูนิเวอร์ซัล ไม่สามารถควบคุมการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นได้

5. การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล

ตามพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัว โดยทั่วไปแล้ว ท่านมีสิทธิที่จะเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวท่านตามที่ ยูนิเวอร์ซัล ครอบครองและเพื่อให้ท่านครอบครองสิทธิดังกล่าวของ ยูนิเวอร์ซัล อย่างไรก็ดี นโยบายนี้ ได้กำหนดว่า มีสถานการณ์บางประการที่ ยูนิเวอร์ซัล ได้รับอนุญาตสามารถถอนการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลบางประการหรือทุกประการ หาก ยูนิเวอร์ซัล ปฏิเสธมิให้ท่านเข้าการใช้บริการตามข้อยกเว้นที่ได้กล่าวไว้ในนโยบายนี้ในกรณีอันสมควร ยูนิเวอร์ซัล จะพยายามบอกกล่าวท่านถึงข้อยกเว้นที่ถูกปฏิเสธ  

ท่านมีสิทธิที่จะขอให้ ยูนิเวอร์ซัล แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวท่าน ตามที่ท่านเห็นว่าไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัย

หากท่านประสงค์ที่จะใช้สิทธิตามพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัว เพื่อเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวท่าน ที่ ยูนิเวอร์ซัล ครอบครองอยู่ ยูนิเวอร์ซัล จะขอให้ท่านทำคำร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษรและส่งให้แก่เจ้าหน้าทีที่ดูแลข้อมูลในส่วนนี้ (รายละเอียดผู้ติดต่อได้กำหนดไว้ในข้อ 9 ข้างท้ายนี้) คำร้องขอของท่านควรระบุด้วยว่า ท่านกำลังหาทางที่จะเข้าถึงบรรดาข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวท่าน ที่ ยูนิเวอร์ซัล ครอบครอง หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่เฉพาะเจาะจง (ซึ่งในกรณีนี้ ท่านควรระบุสิ่งดังกล่าวในคำร้องขอของท่าน) ข้อมูลส่วนตัวบางอย่างอาจถูกขอร้องให้ยื่นแสดงด้วยเช่นกัน (เช่น สำเนาภาพถ่ายของใบขับขี่หรือหนังสือเดินทางของท่าน) ดังนั้น ยูนิเวอร์ซัล จึงสามารถตรวจสอบได้ว่า ท่านเป็นบุคคลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่ ท่านควรจะแจ้งรายละเอียดที่ ยูนิเวอร์ซัล สามารถติดต่อกับท่านได้ ในกรณีที่ ยูนิเวอร์ซัล มีความจำเป็นต้องหารือเกี่ยวกับคำร้องขอของท่าน หากท่านต้องข้อมูลเพิ่มเติมก่อนที่จะทำการร้องขออย่างเป็นทางการเพื่อเข้าถึงข้อมูล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่รักษาข้อมูลความเป็นส่วนตัวของ ยูนิเวอร์ซัล ผู้ซึ่งสามารถชี้แจงท่านถึงวิธีการที่ ยูนิเวอร์ซัล จะปฏิบัติต่อคำร้องขอเข้าถึงข้อมูลของท่าน และช่วยท่านทำคำร้องขอดังกล่าว    

(เว้นแต่ท่านบอกกับ ยูนิเวอร์ซัล เป็นอย่างอื่น) ยูนิเวอร์ซัล จะถือว่า คำร้องขอของท่านเกี่ยวเนื่องกับข้อมูลปัจจุบันเที่ ยูนิเวอร์ซัล มีกี่ยวกับตัวท่านของ ยูนิเวอร์ซัล ซึ่งเหล่านี้จะรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวท่าน ซึ่งได้รวมไว้ในฐานข้อมูลของ ยูนิเวอร์ซัล และในแฟ้มเอกสาร ซึ่ง ยูนิเวอร์ซัล อาจจะใช้ในกิจกรรมประจำวัน เพื่อให้ท่านสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลในปัจจุบัน โดยปกติแล้ว ยูนิเวอร์ซัล จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องในรูปของกระดาษที่พิมพ์ออกมาจากฐานข้อมูลของ ยูนิเวอร์ซัล หรือสำเนาถ่ายของบันทึกที่เก็บไว้บนแฟ้มข้อมูลเอกสาร หากข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวท่าน (เช่น ชื่อและรายละเอียดที่อยู่ของท่าน) ได้ถูกทำซ้ำจากฐานข้อมูลต่าง ๆ โดยทั่วไปแล้ว ยูนิเวอร์ซัล จะให้ข้อมูลบนกระดาษที่พิมพ์ออกมาจากคอมพิวเตอร์เพียงหนึ่งฉบับเท่านั้น โดยปกติแล้ว ยูนิเวอร์ซัล จะไม่คิดค่าใช้จ่ายต่อท่านสำหรับค่าใช้จ่ายในการจัดให้มีการเข้าถึงบันทึกของ ยูนิเวอร์ซัล ชนิดนี้ และโดยทั่วไปแล้ว ยูนิเวอร์ซัล จะตอบคำร้องขอให้การเข้าถึงชนิดนี้ ภายใน 30 วัน หลังจากวันที่ได้รับคำร้องขอของท่าน

สำหรับมูลเหตุทางกฎหมายและทางการบริหาร ยูนิเวอร์ซัล อาจจะจัดเก็บบันทึกที่มีข้อมูลส่วนบุคคลในหน่วยเก็บถาวรของ ยูนิเวอร์ซัล ท่านอาจจะเข้าถึงบันทึกที่ ยูนิเวอร์ซัล ครอบครองอยู่ ซึ่งมิใช่ข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน แต่หากท่านต้องการเช่นนั้น ยูนิเวอร์ซัล อาจจะคิดค่าใช้จ่ายในการเข้าระบบจากท่าน ซึ่งอาจจะทำให้ ยูนิเวอร์ซัล ใช้เวลานานมากขึ้นในการตอบคำร้องขอจากท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่รักษาความเป็นส่วนตัวเพื่อหารือเกี่ยวกับสิ่งที่ท่านต้องการ

หากท่านเห็นว่า ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เกี่ยวกับตัวท่าน ที่ ยูนิเวอร์ซัล ครอบครองอยู่ ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือไม่ได้ปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันแล้ว กรุณาส่งคำร้องขอเพื่อการแก้ไขของท่าน ให้แก่เจ้าหน้าที่รักษาความข้อมูลส่วนตัวของ ยูนิเวอร์ซัล (รายละเอียดผู้ติดต่อได้กำหนดไว้ในข้อ 9 ข้างท้ายนี้) ยูนิเวอร์ซัล มีนโยบายที่จะพิจารณาและตอบคำร้องขอเพื่อการแก้ไขใด ๆ ภายใน 30 วัน หลังจากวันที่ได้รับคำร้องขอดังกล่าว

หาก ยูนิเวอร์ซัล ตกลงว่า ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือไม่ได้ปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันแล้ว ยูนิเวอร์ซัล จะแก้ไขให้ท่าน หากท่านไม่เห็นด้วย ยูนิเวอร์ซัล จะแจ้งผลการตรวจสอบ ยูนิเวอร์ซัล กับท่าน และจะเปิดโอกาสให้ท่านชี้แจง และจะรวมทัศนะของท่านไว้ในข้อมูล

6. หน่วยเก็บและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

ยูนิเวอร์ซัล จะใช้วิธีการอันสมควรที่จะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ตนครอบครองและควบคุม ให้พ้นจากความเสี่ยง เช่น ความสูญเสีย การใช้ในทางที่ผิด การเข้าถึงโดยมิได้รับอนุญาต การทำลาย การดัดแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูล วิธีการคุ้มครองที่ ยูนิเวอร์ซัล ใช้จะรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการใช้ไฟร์วอลล์ การเข้าถึงโดยใช้รหัสผ่าน การใช้แม่ข่ายที่มั่นคง หรือการเข้ารหัสลับของธุรกรรมบัตรเครดิต ยูนิเวอร์ซัล จะยอมให้บุคลากรที่ได้รับมอบอำนาจสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเท่านั้น แต่บุคลากรดังกล่าวจะต้องอยู่ในเงื่อนไขของการจ้างงานที่ทำกับ ยูนิเวอร์ซัล ที่ว่า ลูกจ้างของ ยูนิเวอร์ซัล จะต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นความลับ

ยูนิเวอร์ซัล ไม่สามารถรับประกันถึงความปลอดภัยของธุรกรรมและการสื่อสารทางออนไลน์ ที่ส่งด้วยวิธีการอิเล็กทรอนิกส์หรือทางไปรษณีย์ ท่านจะรับผิดชอบต่อการสร้างความมั่นใจถึงการเก็บรักษาความลับ และความปลอดภัยของ และต่อบรรดากิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้ชื่อผู้ใช้ และ/หรือ รหัสผ่านใด ๆ ที่ ยูนิเวอร์ซัล มอบให้ท่าน เพื่อจัดหาสินค้าหรือบริการของเรา และเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่มักจะเกิดขึ้นต่อการจัดหาสินค้าและบริการของเรา (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการใช้บัตรเครดิตของท่านโดยมิได้รับอนุญาตใด ๆ)   

7.  การทำลายและการลบข้อมูลส่วนบุคคล

เว้นแต่ข้อกำหนดตามกฎหมายได้กำหนดไว้เป็นอย่างอื่น หาก ยูนิเวอร์ซัล ไม่ต้องการข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้เก็บจากท่าน เพื่อวัตถุประสงค์สำหรับการที่ ยูนิเวอร์ซัล ได้รับการจัดเก็บอีกต่อไป ยูนิเวอร์ซัล จะใช้วิธีการอันสมควรเพื่อทำลายหรือลบการแสดงตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยถาวร

8. เรื่องความเป็นส่วนตัวบนออนไลน์

ยูนิเวอร์ซัล จะใช้บังคับนโยบายนี้ต่อบรรดาข้อมูลส่วนบุคคลที่ถืออยู่ ไม่ว่าจะเก็บทางออนไลน์หรือด้วยวิธี  อื่น ๆ ภายในขอบเขตที่ว่า นโยบายนี้ใช้บังคับต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวบนออนไลน์ จะถือว่า นโยบายนี้ประกอบขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการใช้งานสำหรับเว็บไซต์ของ ยูนิเวอร์ซัล ข้อ 8 นี้ มีความประสงค์ที่จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้เว็บไซต์ของ ยูนิเวอร์ซัล  

(ก) การเก็บข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลมิใช่ส่วนบุคคลทางออนไลน์

ตามที่อธิบายไว้โดยสังเขปในข้อ 3 ข้างต้นนี้ ยูนิเวอร์ซัล จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลโดยผ่านทางเว็บไซต์ของ ยูนิเวอร์ซัล เมื่อท่านลงชื่อเข้าร่วมในคลับของ ยูนิเวอร์ซัล หรือเมื่อท่านติดต่อกับ ยูนิเวอร์ซัล โดยผ่านรูปแบบการสอบถามทางออนไลน์ของ ยูนิเวอร์ซัล

เว็บไซต์ของ ยูนิเวอร์ซัล อาจเก็บข้อมูลอื่น ๆ ที่อาจจะเป็นหรืออาจจะไม่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยเช่นกัน แต่ละครั้งที่ท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ ยูนิเวอร์ซัล แม่ข่ายของเว็บไซต์ของ ยูนิเวอร์ซัล จะรับทราบและจัดเก็บ “ที่อยู่” ของท่านโดยอัตโนมัติ (เช่น ชื่อโดเมนหรือที่อยู่ของโพรโทคอลของอินเตอร์เน็ต) ชนิดของ

เบราว์เซอร์ ของอินเตอร์เน็ตที่ท่านกำลังใช้งานอยู่ ที่อยู่ของเว็บไซต์ที่อ้างอิงถึงท่านต่อเว็บไซต์ของ ยูนิเวอร์ซัล และข้อมูลดิบใน clickstream

นอกจากนี้ เว็บไซต์ของ ยูนิเวอร์ซัล ใช้ cookies เพื่อค้นหาติดตามการใช้เว็บไซต์ของผู้ใช้ เว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะกำหนดโดยตั้งค่าโดยปริยายเพื่อยอมรับ cookies อย่างไรก็ตาม หากท่านไม่ประสงค์ที่จะรับ cookies ใด ๆ ท่านอาจจะตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านให้รับหรือปฏิเสธ cookies อย่างใดอย่างหนึ่ง กรุณาสังเกตว่า การปฏิเสธ cookies อาจจะหมายความว่า เรามิได้ให้ฟังก์ชันทุกอย่างบนเว็บไซต์ของ ยูนิเวอร์ซัล ที่ท่านเข้าเยี่ยมชม ยูนิเวอร์ซัล จะใช้ cookies เพื่อค้นหาติดตามสถิติของเว็บไซต์ของตน สิ่งนี้จะทำให้ ยูนิเวอร์ซัล เข้าใจผู้ใช้ของตน และสามารถปรับปรุงแผนผังและสมรรถนะหน้าที่ของตนได้ดีขึ้น การค้นหาติดตามนี้จะกระทำด้วยวิธีการที่จะทำให้แน่ใจว่า ไม่มีการระบุชื่อของผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ ในระหว่างที่ cookie  อาจจะระบุถึงคอมพิวเตอร์ของท่าน แต่ cookie ไม่ควรระบุชื่อของท่าน  

(ข) การเชื่อมโยงกับเว็บไซต์อื่น ๆ

เว็บไซต์ของ ยูนิเวอร์ซัล บางครั้งจะมีการเชื่อมโยงถึงเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก เพื่อความสะดวกและเป็นข้อมูลของท่าน ท่านควรตระหนักว่า เมื่อท่านสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ที่มิใช่ของ ยูนิเวอร์ซัล ยูนิเวอร์ซัล จะไม่รับผิดชอบต่อหลักปฏิบัติหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ดังกล่าว ยูนิเวอร์ซัล ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์แต่ละเว็บที่ท่านเข้าเยี่ยมชม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากท่านประสงค์ที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ โดยผ่านเว็บไซต์ดังกล่าว

9. วิธีการติดต่อกับ ยูนิเวอร์ซัล

หากท่านมีข้อสงสัยหรือความเห็นใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากท่านมีความประสงค์ที่จะเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เกี่ยวกับตัวท่าน ที่ ยูนิเวอร์ซัล ครอบครองอยู่ หรือหากท่านมีความประสงค์ที่จะร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีการที่ ยูนิเวอร์ซัล จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวท่าน กรุณาติดต่อกับเจ้าหน้ารักษาความเป็นส่วนตัวของ ยูนิเวอร์ซัล (ซึ่งเป็นหัวหน้าของฝ่ายทรัพยากรมนุษย์) ด้วยวิธีการใดวิธีการหนึ่งดังต่อไปนี่

–               โดยทางโทรศัพท์: (662) 6552222;

–               โดยทางโทรสาร: (662) 2501511;

–               โดยทางอีเมล์: Darunporn.jirakitanusorn@umusic.com; หรือ

–     โดยทางไปรษณีย์: 1126/2 อาคารวานิช2 ชั้น17 ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจจะเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว